정확히 기억이 나지는 않지만 우연한 기회에 롯데상품권 10만 원권이 생겨서 간직하고 있었습니다. 마침 쿠션도 다 써가는 겸 이번에는 새로운 제품의 쿠션으로 구매하고 신발도 한 켤레 사자 싶던 차에 롯데상품권이 생각이 났습니다. 롯데 ON에서 마음에 드는 상품을 발견했던 터라 롯데상품권을 사용하면 좋겠다 싶었습니다.
롯데상품권의 경우는 온라인 사용을 위해 지류상품권을 엘포인트로 전환해서 사용해야 합니다.
전환 방법에는 두 가지가 있습니다!
이 방법의 경우에는 엘포인트 앱이나 웹에서 로그인을 한 후, 상단 전체 메뉴 - 포인트 - 전환하기 - 롯데상품권에 들어가 엘포인트 전환 신청 후, 우체국 등기우편으로 롯데 지류상품권을 발송해야 합니다.
등기 수수료는 고객 부담이며 상품권 발송 시 고객 정보가 기재된 메모를 동봉하여 보내야 합니다.
이때, 실물 상품권을 지참하는 것을 잊지 말아야겠죠?
저의 경우 이 두 번째 방법을 선택하였는데요. 우체국에 가서 등기로 보내나 백화점으로 직접가나 비용은 비슷하다 생각해서 바람도 쐴 겸 겸사겸사 지난 휴일에 롯데백화점 관악점에 방문했습니다. 7층에 위치한 카드센터에 가서 상품권을 엘포인트로 교환하려고 왔다고 하였는데 돌아온 대답이 관악점에서는 하지 않는다고 하는 것이었습니다.ㅠㅠ 관악점을 제외한 다른 지점에 방문해 보라고 하셔서 아쉬운 발걸음을 돌려야 했답니다. 한 번 더 꼼꼼하게 확인할걸 싶은 후회가 밀려오는 순간이었습니다. 기억하세요!! 관악점으로 헛걸음하지 않으셔야 합니다 않으셔야 합니다! 저는 다음날 롯데백화점 다른 지점을 방문해서 상품권을 엘포인트로 교환할 수 있었습니다.
엘포인트로 교환이 완료되면 이렇게 안내가 옵니다.
롯데백화점까지 가는데 시간은 30분 정도 걸린 것 같은데 엘포인트로 교환하는 데는 30초 정도밖에 안 걸린 것 같았습니다.
마지막으로 롯데상품권은 쇼핑, 호텔, 외식, 골프/레저, 문화/예술/기타 이렇게 사용할 수 있는 곳이 꽤 많습니다.
대표적으로 롯데백화점, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롭스, 롯데면세점, 롯데하이마트 등이 있으며 빕스나 아웃백 스테이크하우스에서도 사용이 가능합니다. 사용은 제휴사의 사정에 따라 사용이 제한되는 매장이 일부 있을 수 있기 때문에 사용 전에 확인을 잘하셔야 할 것 같습니다.
롯데백화점 상품권은 권면금액의 100분의 60 이상 (단, 1만 원 이하는 100분의 80 이상)을 사용한 경우에 잔액을 돌려받을 수 있다고 하니 이점도 알고 계시면 좋겠죠?
※ 롯데백화점 홈페이지에 들어가셔서 고객 서비스란에서 롯데상품권을 클릭하시면 더욱 자세하고도 정확한 내용을 알 수 있습니다!
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